Служба поддержки клиентов
Заказ
Статус заказа можно отследить в личном кабинете в разделе "Мои заказы" или по ссылке. Также, после отправки заказа со склада на электронную почту поступит сообщение с трек-номером для отслеживания.
Да, вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения заказа.. Более подробная информация о процедуре и условиях возврата представлена в разделе Возврат.
Если заказ уже оформлен, то нет возможности каким-либо образом изменять его (добавлять/удалять изделия, менять цвет/размер/количество товаров и т.д.). Для отмены заказа обратитесь в службу поддержки.
Для отмены заказа свяжитесь со cлужбой поддержки.
При оформлении заказа промокод необходимо ввести в соответствующее поле "Промокод" в корзине и нажать на кнопку "Использовать промокод". Напоминаем, что для каждой покупки вы можете использовать только один промокод (акции не суммируются). Прежде чем завершить оформление заказа, необходимо убедиться, что промокод применился к заказу корректно.